脚步丈量责任 实干诠释担当 ——干实事、谋实招、求实效

连日来，浦口自来水公司党总支深入开展“脚步丈量责任 实干诠释担当”主题调研活动，紧紧围绕用户用水需求，以服务群众为抓手，深入群众、深入企业、深入一线，广泛了解社情民意，以实际行动为民办实事、解难题。

近期，星甸街道市民刘先生反映家中水压小，因刘先生是独居老人，酷热的夏季，老人日常生活用水不便。对此，自来水公司工作人员不惧炎热，第一时间赶至现场，经过查验，发现是老人阀门操作不当，导致阀门出现滑丝不灵敏现象，工作人员当场更换阀门，水压恢复正常。随后，刘先生专门通过12345致电表扬自来水工作人员服务好，办事效率高。

入夏以来，为了让用户少跑腿，公司综合业务窗口进驻5个新交付小区，为业主提供“一站式”服务，办理首次开通用水服务，为用户提供更高效便捷的服务。

一直以来，自来水公司着力提升民生保供服务水平，倾听、解决用户需求，面对面、零距离与用户交流，实时了解、反馈居民用水所需、所盼、民心所向。今后的工作中，将一如既往地坚持初心不改，笃行致远，以求真务实的工作态度做好供水服务工作、为浦口供水事业作出更大的贡献。