我为群众办实事：小窗口大服务 供水服务心贴心

浦口自来水公司牢牢把握新常态下新思想、新动向，紧盯用户最关心、最现实、最迫切的诉求愿望和突出问题，以“主动作为、高效服务、用户满意”为标准，全面提升浦口供水服务效能。

拓宽供水服务国熙台营业厅综合业务办理时间，有效保障综合业务开放时间满足用户需求。拓宽后的时间为：

周一至周五8:30-17:30

周六、周日8:30-16:30（仅春节期间停办）

自拓宽业务办理时间以来，国熙台网点午间及节假日已受理综合业务272件，有效满足市民的节假日办理需求。

优化配置现金支付窗口，在保障各营业厅窗口现金支付渠道畅通的基础上，增设中圣南街收费点现金支付专用窗口，为老年人等现金支付人群设立“绿色通道”，积极助力现金流通环境健康发展。

 转变服务理念，实行“三亮”工作制度：党员亮身份、岗位亮职责、服务亮承诺，助推实现工作人员管理标准化、服务标准化、业务流程标准化。

     公司将进一步提质创优，积极构建健康和谐的营商关系，为我区自来水用户提供更加多元化的“放心、省心、贴心”的便民服务。