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江北新区浦口自来水公司 战高温保供水 全力守护民生用水生命线

  •         入夏以来,江北新区气温持续攀升,用水需求稳步增长,最高日供水量达28.46万吨。江北新区浦口自来水公司统筹设施运维、二次供水、便民服务各项工作,全方位守牢城市供水生命线。
  •         一是抓实设备运维保养,筑牢供水运行硬件根基。结合夏季用水高峰期设备运行特点,公司前置落实预防性养护举措,有序完成59台水泵机组计划性大修保养,对19台高压变频器、离心机、沉淀池、污泥干化系统等核心设备进行常态化检修、清理、保养、故障应急处置,持续优化设备运行工况,设备完好率达98%以上。
  •        二是精细管控二次供水,守牢居民用水“最后一公里”。夏季用水高峰期间高层楼栋用水集中,二次供水泵房调压保供压力有所加重,公司加密小区泵房巡检管护频次,持续加大小区泵房巡检管护力度,累计开展泵房巡查208次,实施38个小区水箱清洗作业,总清洗容积约4300立方米,并完成51个小区泵房维保养护,有效提升终端供水稳定性与安全性。
  •        三是配齐应急抢修力量,优化便民利民举措。持续高温导致用水量上升,公司以供水服务热线和政务热线为抓手,形成“保供+抢修+服务”的应急响应机制,及时受理用户关于供水状况、管网水压、水费查询、报修等各类诉求,用耐心细致的服务为群众排忧解难。同步推动供水服务下沉一线,主动进驻新建交付小区,在小区内设立临时服务点位,现场为业主办理首次通水开通业务,持续提升供水服务满意度。

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