自来水公司奋力夺取供水工作“半年红”
今年以来,南京浦口自来水有限公司紧盯目标任务,把提高民生用水安全、改善民生用水品质作为供水工作的出发点、落脚点,奋力夺取供水工作“半年红”。
强化安全生产,提升居民用水“安全感”。上半年紧扣保障居民安全用水主线,重点打好隐患排查、实战演练、节点保供组合拳,不仅利用例行检查、专项检查和综合检查等多种形式,筑牢安全红线,而且深入开展爆管抢修、危化品泄露等应急演练,在园博会、“五一”、中高考等重要节点,24小时坚守岗位保障居民正常用水。上半年完成供水量3513.57万吨,同比增长8.3%,在全省城市供水安全保障考核中评价为“优秀”,并取得南京市区县排名第一的优异成绩。
强化工程建设,提升居民用水“获得感”。为进一步改善民生用水、提高保障能力,积极跟进桥林水厂建设及桥林东增压站工艺改造工作,结合城市道路出新升级、老城改造雨污分流工程,完成珠泉路、同心路等老旧供水管道改造,以及新建小区管道安装2万余米,使广大居民实实在在感受到我区用水安全和饮水品质的大幅度提升。
强化民生服务,提升居民用水“体验感”。以“我为群众办实事”实践特色活动为载体,重点推出拓宽水费缴纳渠道、优化配置服务窗口办理时间等便民惠企新举措,满足用户多样化服务需求,上半年12345工单及时联系率99.56%,结果满意率92.75%。
强化党建引领,提升居民用水“幸福感”。以中国共产党成立100周年为契机,通过支部共建、以赛促学等多种方式,组织开展党员志愿服务进社区、“我为青年做件事”等活动,同时结合供水实际,开展支部书记领办党建创新项目,以真诚优质的服务为群众解决忧心事、烦心事,上半年居民用水满意度明显提升。